O Dia das Crianças é comemorado na próxima segunda-feira (12), e o Procon de Pato Branco preparou um conjunto de orientações para quem ainda vai às compras. O objetivo é ajudar o consumidor a escolher bem, gastar com consciência e saber o que fazer se algo der errado.

A primeira recomendação é pesquisar. Vale comparar preços entre lojas, olhar as formas de pagamento e conferir o prazo de entrega, principalmente nas compras feitas pela internet.

Na hora de escolher o brinquedo, o órgão pede atenção à segurança. O produto deve trazer o selo do Inmetro e ser indicado para a faixa etária da criança. Brinquedos fora da idade recomendada podem representar risco.

Outro ponto é a nota fiscal. O consumidor deve pedir o documento e guardá-lo, já que ele comprova a compra e facilita uma eventual troca ou reclamação.

Se o presente apresentar defeito, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de reclamar. Para vícios aparentes ou de fácil constatação, o prazo é de 30 dias em produtos não duráveis e de 90 dias em produtos duráveis. Como regra, o fornecedor tem até 30 dias para resolver o problema.