Os maiores volumes concentram-se nos espaços Curitiba Centro (138.132), de Londrina (124.192), São José dos Pinhais (109.382) e Ponta Grossa (105.306). Até esta terça-feira (07), considerando todas as unidades, são 1.141.613 atendimentos, incluindo os 702 realizados de modo emergencial em Rio Bonito do Iguaçu, após a cidade ter sido devastada por um tornado no início de novembro do ano passado.
Pato Branco poderá receber uma unidade do Poupa Tempo Paraná. A proposta encontra-de na fase de análise pelo Estado.
Embora já estejam em atividade, as sedes de Guarapuava e Toledo operam atualmente em fase de teste. “Para garantir que as unidades estejam 100% funcionais, deixamos operando por um tempo até o momento da inauguração oficial, mas isso não muda nada para o cidadão. Todos os serviços estão disponíveis”, ressalta o superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados, Leandro De Moura.
A maior procura tem sido por atendimentos de documentação e regularização. “No ranking de serviços mais buscados os principais são a Carteira de Identidade Nacional (CIN); os serviços do Gov.br; o Balcão Digital, onde podemos acessar vários serviços do governo; e o Detran, especialmente por causa da carteira de habilitação”, explica.
O superintendente destaca ainda a aprovação por parte do público. “Mesmo passando de 1 milhão de atendimentos, mantemos mais de 99,5% de satisfação do cidadão, o que é uma marca histórica”, afirma, citando os dados da pesquisa feita com os usuários atendidos pelo Poupatempo Paraná.
Outros serviços ofertados envolvem órgãos e instituições como Cohapar, Copel e Sanepar, além das secretarias da Educação; Administração e Previdência; e Fazenda. O programa oferece ainda o módulo Descomplica Empresas, que facilita abertura e regularização de negócios.

