O Procon de Pato Branco acompanhou nesta segunda-feira (8), o mutirão iniciado pela Copel para a regularização do cabeamento de telecomunicações no município. Os trabalhos começaram na Avenida Tupi, nas proximidades do trevo da PR-280, e devem avançar ao longo da semana em diferentes regiões da cidade.
A iniciativa é resultado de tratativas realizadas entre o Procon, a Copel e representantes das empresas de telecomunicações, diante das constantes reclamações relacionadas à fiação irregular, cabos soltos e estruturas que podem representar riscos à segurança da população.
O objetivo da ação é promover a adequação dos cabos instalados em desacordo com as normas técnicas e de segurança, garantindo maior organização da infraestrutura urbana e mais segurança para pedestres, motoristas e moradores.
Segundo a Copel, a responsabilidade pela instalação e manutenção da fiação de telecomunicações é das operadoras que utilizam os postes para a prestação de seus serviços. Cabe à companhia a fiscalização e a gestão do compartilhamento da infraestrutura, notificando as empresas quando identificadas irregularidades.
O Procon de Pato Branco destaca que continuará acompanhando a situação e cobrando providências dos responsáveis, buscando soluções efetivas para uma demanda recorrente apresentada pelos consumidores do município.
O Procon também orienta os consumidores que, caso ocorra a retirada de fios ou cabos durante a operação e haja interrupção do serviço de internet, telefonia ou outros serviços de telecomunicações, entrem em contato diretamente com a empresa contratada. Em alguns casos, a identificação dos cabos não é possível ou a fiação pode estar instalada em desacordo com as normas técnicas, situação que pode resultar na remoção de estruturas irregulares. Nessas hipóteses, caberá à operadora responsável realizar a regularização e o restabelecimento do serviço.
Em casos de cabos em situação irregular ou que ofereçam riscos à população, a orientação é que a ocorrência seja comunicada à Copel, pelo telefone 0800 51 00 116.